| ・ 送料はいくらですか？ |
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| ・ 運送会社はどこですか？ |
現在、ヤマト運輸を利用しております。
その他の運送会社（佐川急便・郵便局など）は対応しておりません。
ご了承下さい。
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| ・ 運送会社の指定はできますか？ |
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| ・ 定形外発送やメール便での発送はできますか？ |
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| ・ エクスパック500での発送はできますか？ |
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| ・ 到着日時の指定は可能ですか？ |
ご利用案内の発送時期及び納期についての項を参照の上、無理のない範囲でしたらご指定頂くことは可能です（入金・入金確認・取り寄せ・配達会社の都合等）。
必ずご注文と同時に [通信欄] にその旨記載下さい。
但し、確実にご指定の日時に到着する、とお約束できるわけではありません。
ご了承下さい。
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| ・ 配達時間指定は可能ですか？ |
ご注文と同時に [通信欄] にその旨記載して頂いた場合のみ可能です。
ヤマト運輸の区分に従って
「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」
から指定して下さい。
但し、発送先が中国地方及び四国地方の場合、発送後翌日14時以降の配達となるので午前中及び12-14時指定の場合は、発送後翌々日の到着となります。
発送後翌日着（なるべく早めの到着）をご希望の場合は14時以降の指定か時間指定無しをお選びください。
九州・沖縄・北海道地方は発送後、翌々日の到着となります。（時間指定は可能）
ご注文手続き後に配達時間指定を希望される場合は、当方から発送後に伝票番号（送り状ナンバー）をメールでご連絡しておりますのでヤマト運輸にご自身で連絡の上指定して下さい。
もしくは、配達時不在の場合、不在通知票が入りますので不在通知に記載の連絡方法で運送会社にご相談ください。
配達時不在の場合及び再配達に追加の料金はかかりません。（無料です）
道路状況や運送会社の都合等により希望時間にお届けできない場合もございます。
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| ・ 着払いでの発送は可能ですか？ |
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| ・ 郵便局の局留めでの発送はできますか？ |
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| ・ ヤマト運輸の営業所留めでの発送はできますか？ |
はい、可能です。
ご希望の場合は、必ずご注文と同時に「通信欄」にヤマト運輸の集配担当店の【営業所名】と【営業所コード】をご記入下さい。
両方とも記載して頂かないと発送できません。また、ご注文後にご連絡頂いても対応できません。
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