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| バイクパーツドットコムトップ>FAQ(よくある質問と回答) | |
| 質問 | ||||
| 登録日:2007.03.02 |
ショッピングカートで注文したがメールが届きません | |||
| 回答 | |
| 回答日:2007.03.02 | ご注文手続きの最後の画面でメール受信の確認を行っております。その場で確認いただき、届いていない場合の対応も記載しております。 迷惑メールフォルダやバルクメールのフォルダに届いている場合がございますので確認してみてください。お使いのウイルス対策ソフト等の設定によりゴミ箱に振り分けられる場合もあるかもしれませんので念のためゴミ箱もご確認ください。それでも届いていないという場合は、サーバー側の不具合等の可能性もございます。また メール全般における話ですが、下記の場合メールは届きません。 メールアドレスの入力ミス ・ピリオドをカンマで入力する もしくは ピリオドを入力しないなど ・@以下 .co.jp(ドットシーオードットジェイピー)を.ne.jp(ドットエヌイードットジェイピー)で入力するなど ・以前使用していたメールアドレスを入力 など ご注文手続きをやり直す場合は、ご利用案内 及び 各お手続きの際の記載文 をよくお読みいただきお手続きをおこなってください。また注文をやり直した場合は、必ず前の注文は無効(キャンセル)の旨ご連絡をお願いします。 メンバー登録してからご注文いただくと、スムースにご注文がおこなえます。こちらでもメールアドレスの入力を間違えると上手くいきませんので、メールアドレスの入力はお間違いないようお願いします。 メンバー登録詳細の説明ページ |
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