お手数をおかけしますが、【ご注文の写し】　もしくは　【発送の連絡】のメールを返信するカタチでどの商品が破損していたかをわかる範囲で結構ですのでなるべく詳細をご連絡ください。

破損品は、運送会社のドライバーに引渡しをお願いします。
（着払いで送らずにドライバーが引き取りに来た際に破損品をお渡しください。）

ご連絡は1週間以内にお願いします。（あまり日数が経過しますと対応できない場合があります。）

ご利用案内の返品等の対応についての項も参照して下さい。